Theodor Hoefl

Titel	ISBN-13 (ISBN-10)	Erscheinungsjahr
Ansätze und Methoden zur Messung von Qualität wissensintensiver Dienstleistungen	978-3-640-66402-3 (3-640-66402-7)	2010
Wandel von Organisation und Arbeit	978-3-638-91548-9 (3-638-91548-4)	2008