| title | ISBN-13 (ISBN-10) | year of publication |
|---|---|---|
| Como Hablar Con Sus Clientes: Lo Que Le Diran Sobre Su Negocio: Cuando Les Hace Las Preguntas Correctas | 978-0-7931-2403-9 (0-7931-2403-4) | 1997 |
| Talking With Your Customers: What They Will Tell You About Your Business When You Ask the Right Questions | 978-0-7931-0516-8 (0-7931-0516-1) | 1993 |
J. W. · J Wing · M J · M.J. W. · M W · Michael J. · Michael W. · Michael Wing