| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erschei- nungsjahr | andere Autoren |
|---|---|---|---|
| Praxishandbuch Service Benchmarking: Methodik, Kennzahlen, Handlungshilfen und internet-basierte Unterstützung für die Benchmarkingpraxis im Service am Beispiel der Baumaschinenindustrie | 978-3-9810332-0-5 (3-9810332-0-5) | 2005 | Gerhard Gudergan · Frank Jenne · Hans Jordan · Klaudius Grzondziel · Günther Starke · Ralph Eis · Gerhard Schmid |
| Technologie der Galvanotechnik | 978-3-87480-114-0 (3-87480-114-4) | 1996 | Bernhard Gaida |