| title | ISBN-13 (ISBN-10) | year of publica- tion | other author(s) |
|---|---|---|---|
| La soddisfazione del consumatore. La misura della customer satisfaction nelle esperienze di consumo | 978-88-568-2251-9 (88-568-2251-2) | 2010 | Gianluigi Guido · Alessandro Peluso |
F. Bassi · Francesca B. · Francesca Bassi, Alessandro Peluso Gianluigi Guido