| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erscheinungsjahr |
|---|---|---|
| Customer Equity Berechnung. Determinanten und Einbindung in die CRM-Strategie am Beispiel der DiBa | 978-3-638-71718-2 (3-638-71718-6) | 2007 |
| Wahrnehmung und Entscheidungsverhalten im Internet unter Einbeziehung des Marketing | 978-3-638-71688-8 (3-638-71688-0) | 2007 |